Lieferando Restaurant Awards 2021 - Allgemeine Teilnahmebedingungen Deutschland

Lieferando Restaurant Awards 2021 - Allgemeine Teilnahmebedingungen Deutschland

Diese Teilnahmebedingungen (im Folgenden: ''Geschäftsbedingungen'') gelten für die Lieferando Awards 2021 (im Folgenden: “Lieferando Awards”). Die Lieferando Awards sind ein jährlicher Wettbewerb zur Auszeichnung der besten Restaurants, die an Lieferando angeschlossen sind, und werden von Takeaway.com Central Core B.V. organisiert. (''der Veranstalter'', ''JET'' oder ''Just Eat Takeaway.com'') organisiert. Restaurants, welche die in den vorliegenden Bedingungen genannten Voraussetzungen erfüllen, nehmen automatisch an der Aktion teil (die "Teilnehmer").

1. Restaurants

Restaurants können Preise (die "Restaurant Awards") gewinnen, wie z. B. eine einzigartige Lieferando-Trophäe, mehr Sichtbarkeit auf Lieferando, ein einzigartiges Sortiment an Lieferando-Artikeln, Rabattgutscheine für Kunden, und eine Woche lang gratis TopRank, zur Erhöhung der Sichtbarkeit. Bei den Lieferando Awards gibt es verschiedene Kategorien, in welchen man gewinnen kann:

a. Bestes Restaurant: Art der Küche

Für die Auszeichnungen in der Kategorie "Art der Küche" wird jeweils ein nationaler Gewinner in den folgenden Kategorien ausgewählt:

  • Bestes Veggie Restaurant 
  • Bestes Healthy Restaurant 
  • Bestes Mittagessen 
  • Bestes Sushi-Restaurant 
  • Bestes indisches Restaurant 
  • Bestes italienisches Restaurant 
  • Bestes asiatisches Restaurant 
  • Bestes arabisches Restaurant
  • Bestes Dessert-Restaurant
  • Bestes Burger-Restaurant 
  • Bestes Döner-Restaurant  

b. Bestes Restaurant: Deutschlandweit

Für die nationalen Gewinner wird in jeder der folgenden Kategorien ein nationaler Gewinner ausgewählt:

  • Bestes Restaurant Deutschland
  • Bester Newcomer
  • Beliebteste internationale Restaurantkette 
  • Beliebteste lokale Restaurantkette 

c. Bestes Restaurant: Stadt

Für die Städtegewinner wird für jede teilnehmende Stadt, die von Just Eat Takeaway.com (siehe  https://lieferando.de/awards/2021/de/awards) ausgewählt wurde, ein Gewinner in der folgenden Kategorie ermittelt:

  • Aachen
  • Augsburg
  • Berlin
  • Bielefeld
  • Bochum
  • Bonn
  • Braunschweig
  • Bremen
  • Chemnitz
  • Dortmund
  • Dresden
  • Duisburg
  • Düsseldorf
  • Erfurt
  • Essen
  • Frankfurt
  • Fürth
  • Gelsenkirchen
  • Halle
  • Hamburg
  • Hannover
  • Karlsruhe
  • Kassel
  • Kiel
  • Köln
  • Krefeld
  • Leipzig
  • Lübeck
  • Magdeburg
  • Mainz
  • Mannheim
  • Mönchengladbach
  • München
  • Münster
  • Nürnberg
  • Oberhausen
  • Osnabrück
  • Stuttgart
  • Wiesbaden
  • Wuppertal

   

Kriterien für die Nominierung

Es gibt 10 Nominierte pro Kategorie, die von Just Eat Takeaway.com bestimmt werden. Bei der Auswahl der Nominierten werden die folgenden Faktoren ("Nominierungsfaktoren") berücksichtigt, gemessen über einen Zeitraum der letzten 12 Monate (Oktober 2020 - Oktober 2021).

Kommerzielle Faktoren:

●     Verfügbarkeitsrate

●     Bestellungen pro Tag    

●     GMV pro Tag (Tagesumsatz)

●     Stornierungsquote

●     Anzahl der aktiven Tage auf der Plattform

Kundenbezogene Faktoren:

●     Einmalige Kunden  

●     Wiederkaufsrate       

●     Durchschnittliche Bewertung 

●     Anzahl der Bewertungen   

Es wird eine gewichtete Punktzahl verwendet, um sicherzustellen, dass alle Variablen  berücksichtigt  werden.

Übrige Nominierte

Weitere Nominierte werden außerdem vom Just Eat Takeaway.com Team auf der Grundlage der Restaurants ausgewählt, die sich über https://lieferando.de/awards/2021/de/awards  für die Awards anmelden.  Jedes Restaurant kann sich anmelden, um für diese Nominierung berücksichtigt zu werden, ausgenommen sind hierbei Restaurants der Kategorie “Beliebteste internationale oder lokale Restaurantketten”. Diese Nominierungen werden vom Just Eat Takeaway.com-Team nach eigenem Ermessen festgelegt, basierend auf den Antworten auf die Fragen im Anmeldeformular, den Bewertungen des Restaurants und der Relevanz für die Preiskategorie. Der Restaurant Partner muss auf Lieferando online sein und das offizielle Anmeldeformular ausgefüllt haben, um für eine Nominierung in Frage zu kommen. Der Restaurant Partner kann sich über https://lieferando.de/awards/2021/de/awards anmelden. 

2. Kunden

Die Restaurant-Gewinner der Lieferando Awards werden auf der Grundlage der Kundenabstimmungen ermittelt. Durch die Abgabe einer Stimme hat ein "Kunden-Teilnehmer" die Möglichkeit, einen "Kundenpreis" zu gewinnen, wie in diesen Geschäftsbedingungen beschrieben. Pro Land gibt es maximal einen Gewinner. 

3. Aktionsbedingungen

Die Aktion

1. Die Lieferando Awards werden von Takeaway.com Central Core B.V., einer nach niederländischem Recht gegründeten Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Amsterdam, Oosterdoksstraat 80, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 69769753, organisiert, die für sich selbst und im Namen jeder juristischen oder natürlichen Person handelt, die direkt oder indirekt die Takeaway.com Group BV kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle von ihr steht.

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Lieferando Awards und die Teilnehmer erklären sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Teilnehmer, die gegen diese Bedingungen verstoßen, werden von der Teilnahme an der Aktion ausgeschlossen.

3. Mitarbeiter von Just Eat Takeaway.com, deren verbundene, angegliederte oder Tochterunternehmen sowie deren Familien, Vertreter oder andere mit der Aktion verbundene Personen sind von der Teilnahme an der Aktion ausgeschlossen.

4. Die Aktion beginnt am 4. Oktober 2021 und endet im Januar 2022 (''Aktionszeitraum'').

5. Die Lieferando Awards werden auf der Lieferando-Plattform veröffentlicht.

6. Um an der Aktion teilnehmen zu können und die Chance auf einen Restaurantpreis zu haben, muss der Teilnehmer an den Lieferando Awards teilnehmen:

a. Sie müssen während des gesamten Aktionszeitraums online auf Lieferando verfügbar sein.

b. In Österreich und/oder in einer der teilnehmenden Städte ansässig sein; und  

c. Für einen der Preise nominiert werden. 

(Zusammen bilden dies die "Zulassungskriterien")

7. Der Teilnehmer, der die Teilnahmebedingungen erfüllt hat, kann einen oder mehrere Restaurant Awards gewinnen. Die Gewinner werden unparteiisch von Just Eat Takeaway.com ermittelt.

8. Just Eat Takeaway.com erhebt keine Kommunikationskosten für die Teilnahme an den Lieferando Awards.

9. Just Eat Takeaway.com behält sich das Recht vor, die Aktion jederzeit ohne vorherige schriftliche Ankündigung zurückzuziehen oder auszusetzen und/oder diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, ohne dass dies für die Teilnehmer eine Haftung bedeutet.

10. Werbematerialien, die sich auf die Aktion beziehen, sind ebenfalls Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aber im Falle eines Konflikts zwischen diesen Werbematerialien und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.

11. Just Eat Takeaway.com kann nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen Nominierte und Gewinner ablehnen oder ausschließen, ohne für einen Schaden des Teilnehmers zu haften.

12. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, jeden Verbraucher oder jedes Restaurant zu disqualifizieren, von dem er annimmt, dass er die vorliegenden Teilnahmebedingungen nicht einhält oder nicht im Sinne der Aktion teilnimmt, oder von dem er annimmt, dass er an einem unfairen oder ungerechten Verhalten beteiligt ist. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, in jeder Hinsicht von seinem Ermessen Gebrauch zu machen und jede Strafe oder Sanktion zu verhängen, die er für angemessen hält. Wenn ein Betrug durch einen Teilnehmer vermutet oder bestätigt wird, wird der betreffende Teilnehmer sofort disqualifiziert. Als Betrug gilt in jedem Fall: Fälschung, Kauf und/oder anderweitige Beeinflussung von Lieferando-Bewertungen oder Abstimmungen für die Awards. 

Auswahl und Bekanntgabe der Gewinner - Restaurants

13. Die Gewinner der Lieferando Awards Restaurantpreise werden auf der Grundlage einer öffentlichen Abstimmung ermittelt.

14. Die Abstimmungen werden von 6. Dezember 2021 bis zum 31. Dezember 2021 geöffnet sein, so dass die Öffentlichkeit über eine öffentlich zugängliche Website für ihr Lieblingsrestaurant stimmen kann. Der Gewinner wird danach bestimmt, welcher Kandidat die meisten Stimmen erhält. Alle Stimmen werden einem Filterverfahren unterzogen und betrügerische Stimmen werden entfernt.

15. Just Eat Takeaway.com wird die erhaltenen Stimmen nicht veröffentlichen und nur den Gewinner bekannt geben. Die Gewinner der Lieferando Awards werden im Januar 2022 bekannt gegeben.

16. Die Gewinner der Lieferando Awards Restaurantpreise garantieren, dass die Just Eat Takeaway.com zur Verfügung gestellten persönlichen Informationen korrekt, wahrheitsgemäß und vollständig sind.

17. Die vollständige Liste der Gewinner wird spätestens am 31.01.2022 auf https://lieferando.de/awards/2021/de/awards unter Verwendung des Restaurantnamens des Teilnehmers veröffentlicht.

Preise - Restaurants

18. Die Gewinner in der Kategorie "Beliebteste internationale oder lokale Restaurantkette" können die folgenden Restaurantpreise gewinnen:

a. Lieferando-Trophäe

b. Sichtbarkeit der Auszeichnung für ein Jahr auf ihrer Restaurant-Seite, sowohl in der App als auch auf der Webseite.

c. Social Media-Assets für Restaurant Partner zur Verwendung in ihren eigenen sozialen Medien.

d. 250 Rabattgutscheine für Ihre Restaurantkette zur Weitergabe an die Kunden.

19. Die Gewinner in jeder anderen Kategorie können die folgenden Restaurantpreise gewinnen:
a. Lieferando-Trophäe

b. Sichtbarkeit der Auszeichnung für ein Jahr auf ihrer Restaurant-Seite, sowohl in der App als auch auf der Webseite.

c. Speziell angefertigte Lieferando Produkte, die für die Lieferung verwendet werden können.

d. Social Media-Assets für Restaurant Partner zur Verwendung in ihren eigenen sozialen Medien.

e. 250 Rabattgutscheine für Ihr Restaurant zur Weitergabe an die Verbraucher

f. Eine kostenlose Woche "TopRank", die von Just Eat Takeaway.com organisiert und verwaltet wird (zur Erläuterung: es gibt keine Rückerstattung(en) für die eigenen TopRank-Kampagnen des Restaurants).

20. Handelt es sich bei dem Preis um Gutscheine für den Partner Webshop, unterliegt die Einlösung dieser Gutscheine den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Partner Webshops und allen zusätzlichen Bedingungen, die dem jeweiligen Gewinner zum Zeitpunkt der Ausstellung des Gutscheins mitgeteilt werden.

21. Wenn ein Restaurant nicht gewinnt, aber für eine Kategorie nominiert wurde, erhält dieses ein Paket für die Zweitplatzierten. Das Paket für die zweitplatzierten Gewinner besteht aus:

a. Lieferando Lieferrucksack; und

b. Social Media-Assets für Restaurant Partner zur Verwendung in ihren eigenen sozialen Medien.

Auswahl und Bekanntgabe der Gewinner - Kunden

22. Der Gewinner wird nach dem Zufallsprinzip ermittelt und kann ebenfalls beinhalten, dass der Kunde aufgefordert wird, eine zusätzliche Preisfrage richtig zu beantworten, um seine Fähigkeiten und Kenntnisse zu messen.

23. Um den Kundenpreis zu gewinnen, muss der Kunde mindestens eine Stimme abgegeben und seine Stimme während der Abstimmungsphase auf https://lieferando.de/awards/2021/de/awards verifiziert haben.

24. Die Gewinner garantieren, dass die an Just Eat Takeaway.com übermittelten persönlichen Daten korrekt, wahrheitsgemäß und vollständig sind.

25. Die Gewinner werden spätestens am 31.01.2022 per E-Mail benachrichtigt. 

Preise - Kunden

26. Der Kunde kann auf Lieferando.de ein Jahr lang ''kostenloses Essen'' gewinnen, bestehend aus einem wöchentlichen Gutschein im Wert von 100 €, der ein Jahr lang (52 Wochen) jede Woche verteilt wird.

27. Jeder Teilnehmer kann maximal einen Preis gewinnen, es sei denn, in diesen Teilnahmebedingungen ist etwas anderes angegeben.

Die Bedingungen gelten sowohl für Kundenpreise als auch für Restaurantpreise 

28. Die Preise können nicht übertragen, verkauft oder gegen Bargeld oder andere Waren, Preise oder Dienstleistungen eingetauscht werden. Falls der Teilnehmer einen Preis ablehnt, bleibt der Preis Eigentum von Just Eat Takeaway.com.

29. Die Preise sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Preise (oder Teile davon) durch einen anderen Preis von gleichem oder höherem Wert zu ersetzen, falls die ursprünglich angebotenen Preise nicht verfügbar sind oder aufgrund eines Ereignisses, das sich der Kontrolle des Veranstalters entzieht (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Fall, dass der Preis vom Anbieter des Preises vor der Durchführung der Aktion zurückgezogen wird).

30. Die Preise sind persönlich und nicht übertragbar.

31. Jeder Teilnehmer kann maximal einen Preis gewinnen, es sei denn, in diesen Teilnahmebedingungen ist etwas anderes angegeben.

Datenschutz

32. Sowohl die Datenschutzerklärung von Just Eat Takeaway.com für Restaurantbesitzer, die unter https://restaurants.lieferando.at zu finden ist, als auch die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) gelten für die persönlichen Daten, die der Teilnehmer im Zusammenhang mit den Lieferando Awards weitergibt.

33. Die Teilnehmer erklären sich damit einverstanden, dass sie im Falle des Gewinns eines Restaurantpreises unter Angabe ihres Vor- und Nachnamens sowie des Namens des Restaurants auf https://lieferando.de/awards/2021/de/awards  und den Social-Media-Kanälen von Just Eat Takeaway.com als Gewinner bekannt gegeben werden.

34. Just Eat Takeaway.com kann nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch soziale Medienkanäle verantwortlich gemacht werden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der Social-Media-Kanäle zu lesen, um weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Social-Media-Kanäle zu erhalten.

Haftung

35. Die Teilnehmer erkennen an, dass die Teilnahme an den Lieferando Awards auf eigene Gefahr erfolgt.

36. Der Veranstalter übernimmt keine Verantwortung für Schäden, Verluste, Haftungen, Verletzungen oder Enttäuschungen, die einem Teilnehmer oder seiner/ihrer Begleitperson durch die Teilnahme an der Aktion oder die Annahme eines Preises entstehen oder entstehen.

37. Die vorliegenden Teilnahmebedingungen schließen die Haftung des Veranstalters für fahrlässig verursachte Todesfälle oder Personenschäden sowie für Betrug oder arglistige Täuschung nicht aus.

38. Wenn die Aktion aus irgendeinem Grund beendet, geändert oder ausgesetzt wird, haften Just Eat Takeaway.com und die von Just Eat Takeaway.com beauftragten Dritten nicht für Schäden oder Kosten, die den Teilnehmern entstehen, und die Teilnehmer haben keinen Anspruch auf Entschädigung.

39. Just Eat Takeaway.com und von Just Eat Takeaway.com beauftragte Dritte haften nicht für Störungen des Netzwerks, der Hard- oder Software aufgrund von Social-Media-Kanälen, durch die Daten verzögert werden oder verloren gehen.

40. Bei Drucksachen, einschließlich Flugblättern, sind Druckfehler vorbehalten.

Andere

41. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können unter https://www.lieferando.de/awards/2021/de/awards-terms-and-conditions eingesehen und heruntergeladen werden.

42. Diese Bedingungen werden von Just Eat Takeaway.com während des Aktionszeitraums der Lieferando Awards nicht geändert, vorbehaltlich offensichtlicher Fehler und Rechtschreibfehler.

43. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem niederländischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus den Lieferando Awards oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden dem zuständigen Gericht in Amsterdam (Niederlande) vorgelegt.

44. Jegliche Glücksspielsteuer, die in Bezug auf diese Aktion fällig wird, und/oder jegliche Quellensteuer, die von einem Preis einbehalten werden muss, geht auf das Konto von Just Eat Takeaway.com.

45. Alle Steuern (außer Glücksspielsteuern und/oder Quellensteuern), die im Zusammenhang mit dieser Aktion fällig werden, gehen zu Lasten des Gewinners.

46. Die Gewinner sollten ihre eigenen (Steuer-)Berater bezüglich der lokalen steuerlichen und rechtlichen Folgen des Gewinns eines Preises konsultieren, da die gewonnenen Preise möglicherweise bei den lokalen (Steuer-)Behörden angemeldet werden müssen.

47. Bei Beschwerden über die Lieferando Awards wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Just Eat Takeaway.com.

48. Wenn Restaurants nicht teilnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Just Eat Takeaway.com unter info@lieferando.de.

Kontaktinformationen:

Cuvrystr. 50, 52, 54 / Schlesische Str. 34,

10997 Berlin, Deutschland

E-Mail: info@lieferando.de

Tel.: +493083796000