FAQ Lieferando.de Skill für Amazon Alexa

Wie richte ich den Lieferando.de Skill für Alexa ein?

  1. Öffne die Alexa App oder gehe zu http://alexa.amazon.de und logge Dich mit Deinem Amazon Account ein.
  2. Suche in der Skill-Liste nach Lieferando. Du findest ihn im Bereich “Essen & Trinken”.
  3. Aktiviere den Skill und wähle die Option “Mit Account verlinken”.
  4. Gib Deine Kontaktdaten und Lieferadresse ein.
  5. Jetzt kannst Du bis zu drei Favoriten anlegen:
    • Wähle ein Restaurant in Deinem Gebiet
    • Wähle ein oder mehrere Speisen (+ Extras) und Getränke
    • Wähle eine unserer Favoriten-Bezeichnungen
    • Speichere Deine/n Favoriten
  6. Wiederhole dies bei Bedarf für weitere Favoriten.
  7. Du kannst nun ganz einfach loslegen, indem Du “Alexa, öffne Lieferando” oder “Alexa, bestelle {Favoriten-Bezeichnung} von Lieferando” sagst.

Welche Zahlungsmethoden stehen für Bestellungen über Alexa zur Verfügung?

Bisher ist ausschließlich Barzahlung möglich.

Bekomme ich eine Bestellbestätigung?

Alexa wird Dich immer bitten, Deine Bestellungen zu bestätigen. Anschließend wird Dir eine Bestellbestätigung an Deine hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

Warum kann ich bestimmte Restaurants nicht im Auswahlmenü finden?

Du solltest bei allen Restaurants via Alexa bestellen können, die Du auch auf Lieferando.de finden kannst. Falls Du ein Restaurant nicht finden kannst, überprüfe bitte noch einmal, ob Du die korrekte Postleitzahl eingegeben hast. In einigen wenigen Fällen kann es vorkommen, dass ein Restaurant noch nicht eingebunden worden ist. Wir sind stets bemüht, dies im nächsten Update nachzuholen.

Benötige ich einen Lieferando.de-Account, um über Alexa bestellen zu können?

Nein, Du brauchst keinen gültigen Account. Alexa benötigt lediglich Deine Lieferadresse und Deine Favoriten.

Wie kann ich meine Favoriten oder meine Lieferadresse ändern?

Wenn Du Deine Lieblingsgerichte oder Deine Adresse ändern möchtest, bitte deaktiviere den Lieferando Skill in Deiner Alexa App und reaktiviere den Skill neu, indem Du Deinen Account neu verknüpfst.

  1. Öffne die Alexa App oder gehe auf http://alexa.amazon.de und logge Dich mit Deinen Amazon Account ein.
  2. Gehe zu “Skill -> Ihre Skills” und wähle “Lieferando”
  3. Klicke auf den “Deaktivieren” Button
  4. Du kannst nun wie gewohnt Deine Favoriten und Lieferadresse angeben und den Skill reaktivieren, indem Du Deinen Account neu verknüpfst.

Wie kann ich den Lieferando.de Skill via Alexa starten?

Hier sind ein paar Beispiele, mit denen Du den Skill starten kannst:

“Alexa, öffne Lieferando”

“Alexa, starte Lieferando”

“Alexa, lade Lieferando”

Was ist der schnellste Weg meine Favoriten zu bestellen?

Nachdem Du Deine Favoriten angelegt hast, sag einfach “Alexa, öffne Lieferando” oder “Alexa, starte Lieferando”, um Dir diese von Alexa vorlesen zu lassen. Wähle anschließend aus, was Du bestellen möchtest.

Wenn Du bereits weißt, welches Lieblingsessen Du bestellen möchtest, kannst Du einen schnelleren Weg gehen, indem Du eines der nachfolgenden Kommandos verwendest:

“Alexa, bestelle {Favoriten-Bezeichnung} von Lieferando.”

“Alexa, sag Lieferando, ich möchte {Favoriten-Bezeichnung}.”

“Alexa, frag nach meinem Lieblingsgericht {Favoriten-Bezeichnung} von Lieferando.”

“Alexa, sag Lieferando, dass ich {Favoriten-Bezeichnung} will.”

“Alexa, frag Lieferando nach {Favoriten-Bezeichnung}.”

Mehr Informationen unter: www.lieferando.de/alexa

Auf der Suche nach kulinarischer Inspiration? Auf dem Foodwiki von Lieferando findest Du Inspirationen über hunderte von Gerichte aus aller Welt.