Verfolge Deine Bestellung mit Food Tracker®

Wäre es nicht toll, wenn Du verfolgen könntest, wann genau Deine Bestellung ankommt? Mit dem Food Tracker® geht das! Verfolge die Zubereitung Deines Gerichts, wann es an den Fahrer überreicht und geliefert wird.

Was ist Food Tracker®?

Mit Food Tracker® weißt Du immer, wo genau sich Dein Essen befindet! Ab sofort musst Du Dich nie wieder fragen, wann Dein Gericht bei Dir ankommt, ob die Zeit noch für’s Beantworten einer Email, oder das Vorlesen einer Gute-Nacht-Geschichte ausreicht, bevor es an der Tür klingelt.

So funktioniert’s

Partner-Restaurants, die ihre Daten mit uns teilen, informieren uns, wann sie die Bestellung akzeptieren, wann sie diese zubereiten und wann das Gericht an den Fahrer übergeben wird. Sobald wir diese Informationen vom Restaurant erhalten, gibt Dir Food Tracker® Bescheid.

Ähnlich verhält es sich mit den Fahrern. Sobald der Fahrer seinen Standort mit uns teilt, wird Dir dieser direkt via Food Tracker® angezeigt. Du weißt also fast auf die Minute genau, wann Du den Tisch decken kannst!

Wo finde ich den Food Tracker®?

Sobald Du Deine Bestellung abgeschlossen hast, erscheint unser Food Tracker®.

Auf dieser Seite siehst Du den aktuellen Stand Deiner Bestellung und eine kleine Countdown-Anzeige, die Dir zeigt, wie viel Zeit Du hast, bis Dein Gericht geliefert wird. Du kannst Dir die Food Tracker® Seite auch selbst aufrufen, indem Du den "Verfolge Deine Bestellung Online" - Button in Deiner Bestätigungsemail drückst.

Wenn Du über unsere Website bestellt hast, erhältst Du eine Bestätigungsemail via SMS auf Deinem Handy, sowie die ungefähre Lieferzeit. Bestellst Du über unsere App, erhältst Du automatisch Push-Nachrichten via SMS, mit denen Du den aktuellen Stand Deiner Bestellung tracken kannst. Bitte aktiviere hierfür die Push-Nachrichten auf Deinem Telefon.

Häufig gestellte Fragen

Hast Du Fragen zum Food Tracker®? Dann schau doch einfach bei unserem Support Center vorbei, indem Du auf den untenstehenden Button klickst. Dort findest Du alle Antworten auf häufig gestellte Fragen.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
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