Ich habe nach meiner Bestellung keinen Stempel oder Gutschein erhalten.

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Ich habe nach meiner Bestellung keinen Stempel oder Gutschein erhalten.

Folgende Gründe sind häufig ausschlaggebend dafür, dass du keinen Stempel oder Gutschein erhältst:
- Das Restaurant oder Geschäft nimmt nicht mehr am Stempelkarten-Programm teil
- Die E-Mail befindet sich in deinem Spam-Ordner
- Du hast unseren Newsletter nicht mehr abonniert
- Du hast eine andere E-Mail-Adresse verwendet oder dich bei der Bestellung vertippt
- Es sind noch keine 48 Stunden vergangen (es kann sein, dass du den Stempel noch bekommst)
- Du hast deine Bestellung storniert

Wenn keiner der oben genannten Punkte zutrifft, überprüfe deine Kontoübersicht auf unserer Webseite. Wenn wir einen Stempel oder Gutschein ausstellen, sollte er dort angezeigt werden. Ist dies nicht der Fall, dann kontaktiere uns bitte. Gib bitte deine E-Mail-Adresse und die Details deiner Bestellung an, damit wir schnell eine Lösung finden können.

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