Wie geht Lieferando.de mit Allergenen und Zusatzstoffen um?

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Wie geht Lieferando.de mit Allergenen und Zusatzstoffen um?

Es ist wichtig, dass du über die Inhaltsstoffe deines Essens Bescheid weißt. Deshalb möchten wir unbedingt für alle auf unserer Plattform angebotenen Produkte Informationen über Allergene und Zusatzstoffe zur Verfügung stellen. Die Informationen zu den einzelnen Mahlzeiten findest du, indem du mit dem Mauszeiger über das „i“-Symbol fährst.

Die Informationen über Allergene und Zusatzstoffe fehlen oder sind falsch.

Richtige und vollständige Informationen haben für uns Priorität. Wenn du Produkte mit falschen oder fehlenden Zutaten siehst, kontaktiere uns bitte und wir werden uns mit dem Restaurant in Verbindung setzen. Sobald wir die korrekten Informationen erhalten haben, aktualisieren wir unsere Angaben zu Allergenen und Zusatzstoffen so schnell wie möglich.

Ich hatte eine allergische Reaktion auf das Essen, das ich auf Lieferando.de bestellt habe.
Wir entschuldigen uns für die dadurch verursachten Probleme und Unannehmlichkeiten und nehmen deine Situation sehr ernst. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich und gib Folgendes an:
- Bestellnummer
- Bestelldatum
- E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung angegeben wurde

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