Dostawa

Śledzenie zamówienia

Jak obliczany jest czas dostawy?

Są dwa rodzaje czasu dostawy.

Średni czas dostawy
Wykorzystujemy dane, aby obliczyć średni czas dostawy z danej restauracji w określonym momencie. Ten czas wyświetli się na liście restauracji pod nazwą danego lokalu.

Szacowany czas dostawy
Restauracja potwierdza szacowany czas dostawy zamówienia. Jeżeli wybierzesz preferowany czas dostawy przy kasie, wybrany czas pojawi się w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia. Jeżeli nie wybierzesz konkretnego czasu, czas dostawy zostanie automatycznie ustawiony na „Najszybciej, jak to możliwe”.

Jeżeli restauracja nie może dostarczyć zamówienia we wskazanym czasie, ma obowiązek bezpośrednio Cię o tym poinformować.

Czy ten artykuł był pomocny

Powiązane artykuły

Jak sprawdzić, czy zamówienie zostało potwierdzone?
Kiedy klikniesz „Zamów”, restauracja otrzyma zamówienie i szczegóły dotyczące dostawy, a Ty otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Następnie możesz śledzić zamówienie dzięki Food Track...
Co to jest Food Tracker?
Gdy czekasz na jedzenie, czas może bardzo się dłużyć. W trosce o Twój komfort umożliwiamy śledzenie postępów zamówienia. Nasze restauracje i kurierzy korzystają z narzędzia Food Tr...
Mam zastrzeżenia do kuriera.
Przykro nam, że Twoje wrażenia ze spotkania z kurierem były negatywne. Twoja ocena jest dla nas bardzo ważna i pomaga doskonalić nasze usługi. Prosimy o kontakt w celu jak najszybs...
Nie możesz znaleźć tego, czego szukałeś?