Auf dieser Seite werden die Geschäftsbedingungen dargelegt, zu denen wir, Lieferando.de („wir“, „unser“, oder „Lieferando“), das Kundenprogramm „Lieferando+“ anbieten, das Käufern für einen bestimmten Zeitraum (abhängig von der Dauer der erworbenen Mitgliedschaft) eine Gratis Lieferung für berechtigte Bestellungen bei teilnehmenden Partnern auf der Webseite und App von Lieferando (zusammen die „Plattform“) in Deutschland („Lieferando+“) zu den nachstehenden Bedingungen (die „Bedingungen für Lieferando+") gewährt.

Diese Bedingungen für Lieferando+ regeln Lieferando+, einschließlich der Beziehung zwischen Lieferando und den Käufern von Lieferando+ („du“ oder „dein“), und wie Sie Ihre Konten verwalten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Bedingungen für Lieferando+ unterliegt der Datenschutzrichtlinie von Lieferando und besteht insgesamt aus den folgenden Teilen:

  1. Die Bedingungen für Lieferando+ (die „Nutzungsbedingungen“); und
  2. Die Bedingungen für die verschiedenen Angebote und Prämien von Lieferando, die im Rahmen des Lieferando+ Programms und ausgewählter Drittmarkenpartner („Partnerschaften mit Dritten“) angeboten werden

    Teil 1 - Nutzungsbedingungen

  1. Diese Nutzungsbedingungen legen fest, wie du Lieferando+ nutzen kannst. Durch den Zugriff auf und die Nutzung von Lieferando+ wird davon ausgegangen, dass du diese Bedingungen (und die Standardbedingungen der Webseite von Lieferando akzeptierst) und bestätigst, dass du sie akzeptierst und ihnen zustimmst. Bitte lies sie sorgfältig durch und wenn du sie nicht akzeptierst, solltest du keine Einkäufe tätigen oder Lieferando+ nutzen.
  2. Neue Dienste: Lieferando+ wird ständig weiterentwickelt. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit neue Features und Funktionen zu ermöglichen, und du erklärst dich damit einverstanden, dass wir diese oder ähnliche jederzeit in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und/oder den dir aktualisierten Sonderbedingungen zur Verfügung stellen, bereitstellen und/oder einsetzen.
  3. Lieferando behält sich das Recht vor, Lieferando+ nach eigenem Ermessen und in Übereinstimmung mit den Kündigungsrechten, die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Webseite festgelegt sind, ganz oder teilweise zu ändern oder zu kündigen.

    4. Teil 2: Bedingungen für Lieferando+

  4. Bei Lieferando+ erhältst du für Bestellungen bei teilnehmenden Partnern während der Laufzeit des Programms ab dem Tag des Kaufs Lieferkosten in Höhe von 0 €, sofern du einen Mindestbestellwert von mindestens 15,00 € (vor Abzug von Steuern, Trinkgeldern und Gebühren) erreichst und die in Absatz 5 genannten Einschränkungen beachtest. Dieser Mindestbestellwert kann je nach gewähltem Partner variieren, wird dir aber immer angezeigt, bevor du deine Bestellung auf der Plattform aufgibst. Die teilnehmenden Partner können jederzeit wechseln.
  5. Für bestimmte Partner können zusätzliche Lieferkosten und Einschränkungen gelten. Wenn dies der Fall ist, werden dir die zusätzlichen Gebühren angezeigt, bevor du deine Bestellung auf der Plattform aufgibst. Dies gilt auch, wenn die Lieferkosten ohne Lieferando+ mehr als 25,00 € an den ausgewählten Lieferort betragen würden. In diesem Fall übernimmt Lieferando+ die ersten 25,00 € der Lieferkosten für diesen Ort. Die restlichen Lieferkosten werden dir in deinem Warenkorb angezeigt, bevor du deine Bestellung aufgibst.
  6. Für eine Bestellung können dennoch Servicegebühren und andere Kosten anfallen. Diese Kosten werden immer angezeigt, bevor du eine Bestellung abschließt und bezahlst.
  7. Lieferando+ kann nicht für Bargeldbestellungen oder Bestellungen mit einer Debit Card at Home oder Credit Card at Home verwendet werden.
  8. Lieferando+ unterliegt der Verfügbarkeit der Lieferung.
  9. Lieferando Pay kann nicht verwendet werden, um Zugang zu Lieferando+ zu erwerben.
  10. Lieferando+ ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und unterliegt einer Richtlinie zur fairen Nutzung (Du kannst zwar so oft bestellen, wie du willst, aber wir müssen sicherstellen, dass das Angebot der Gratis Lieferung nicht ungewöhnlich stark belastet wird, indem du mehr bestellst, als von jemandem erwartet werden kann, der den Dienst für den persönlichen Gebrauch nutzt). Lieferando+ darf nicht für kommerzielle Zwecke von Wiederverkäufern oder anderen Dritten genutzt werden.
  11. Von Zeit zu Zeit können zusätzliche Werbeaktionen, Angebote und Prämien zur Verfügung gestellt werden, die zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die neben diesen Angeboten oder Prämien veröffentlicht werden.
  12. Wenn du deine Meinung änderst, kannst du Lieferando+ innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach dem Kauf widerrufen. Du kannst eine Stornierung beantragen, indem du dich in deinem Konto anmeldest und die Stornierung von Lieferando+ beantragst. Wenn du Lieferando+ genutzt hast, z. B. weil du während der Widerrufsfrist von der Gratis Lieferung auf Bestellungen profitiert hast, werden wir deine Rückerstattung um die während der Widerrufsfrist erbrachten Leistungen kürzen. Wir werden dir die Rückerstattung so schnell wie möglich und innerhalb von 14 Tagen, nachdem du uns mitgeteilt hast, dass du deine Meinung geändert hast, vornehmen. Wir erstatten dir die Rückerstattung mit der von dir verwendeten Zahlungsmethode. Wir erheben keine Gebühren für die Rückerstattung.
  13. Wir behalten uns das Recht vor, Lieferando+ jederzeit ohne Rückerstattung zu kündigen, wenn wir feststellen, dass du gegen diese Bedingungen für Lieferando+ verstößt, einschließlich unserer Richtlinien zur fairen Nutzung, wie diese in Absatz 10 (oben) dargelegt sind. Oder wenn du gegen die Geschäftsbedingungen für Lieferandos Webseite verstößt.

Partnerschaften mit Dritten

  1. Von Zeit zu Zeit kann Lieferando Partnerschaften mit Drittanbietern eingehen, um den Kunden dieser Partner zusätzliche Angebote zu machen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit mit angemessener Vorankündigung an dich zu ändern.
  2. Lieferando+ kann nicht in Verbindung mit den Vergünstigungen im Rahmen von Amazon Prime Lieferando genutzt werden. Wenn du dich für die Vergünstigungen im Rahmen von Amazon Prime Lieferando angemeldet hast, steht Lieferando+ nicht zum Kauf zur Verfügung. Wenn du Lieferando+ gekauft hast und anschließend die Vergünstigungen im Rahmen von Amazon Prime Lieferando aktivierst, wird deine Mitgliedschaft bei Lieferando+ beendet.