Wie funktionieren Sternebewertungen?

Du findest die durchschnittliche (Sterne-)Bewertung eines Restaurants oder Geschäfts an zwei Stellen: unter dem Namen des Partners auf der Liste und auf der Menüseite des Partners, und zwar in Form von Sternen oder eines Ratings. Die durchschnittliche Bewertung eines Partners wird errechnet, indem die Bewertungen der Kund:innen für Qualität und Lieferung kombiniert werden, wobei die Qualität mehr zählt als die Lieferung. Anschließend wird ein Durchschnittswert berechnet, der auf allen bisher erhaltenen Bewertungen basiert und regelmäßig aktualisiert wird. 

Ratings, die Teil einer Bewertung sind, die von der Plattform entfernt wurde, können (unter bestimmten Umständen) weiterhin für die Berechnung der Durchschnittsbewertung berücksichtigt werden. Weitere Infos dazu, unter welchen Umständen Bewertungen/Ratings entfernt werden können und was das bedeutet, findest du unter „Moderiert Lieferando.de Bewertungen?“.

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